О клиенте:
Компания Motowolf занимается хранением мототехники и предлагает сервис высокого уровня. Существует на рынке с 2013 года.
Что мы сделали?
Исследовали и проанализировали
-
Просмотрели решения конкурентов
Что мы обнаружили? Большинство конкурентов соревнуются ценой, у большинства слабые УТП и низкое качество сервиса, старомодный типовой дизайн без ориентира на характер целевой аудитории. На сайтах не раскрыты ключевые потребности ЦА (техническая и юридическая безопасность, гарантии, возможности доп. сервиса).
-
Изучили ЦА
Основная ЦА: сегмент B2C, байкеры, то есть владельцев мототехники в СПб. Ключевое ожидание к данной услуге — безопасное, теплое и надежное место хранения мототехники, плюсом является дополнительное сезонное техническое обслуживание.
-
Погрузились в бизнес
Проанализировали предыдущий опыт продвижения. Определили, что бизнес является сезонным — всего несколько месяцев, в течение которых владельцы мототехники сдают ее на хранение. Минусом является удаленное от города место расположения ангара, где хранится техника. Данный минус компенсируется одним из ключевых преимуществ — бесплатной доставкой мототехники от клиента в ангар и обратно. Также запросы клиентов удовлетворяются набором прочих преимуществ, которые мы раскрыли во время работы над проектом.
Написали структуру смыслов
Сформулировали УТП, определили и выделили преимущества, написали необходимые тексты и собрали все необходимые уже имеющиеся материалы от компании (фото, видео, отзывы и другую информацию).
Разработали прототип страницы
На этапе прототипирования мы создали максимально понятную и простую для восприятия пользователя структуру страницы. Подали информацию поэтапно по мере значимости для клиента, обозначили расположение элементов на сайте таким образом, чтобы посетителям сайта было удобно воспринимать информацию в необходимом порядке.
Разработали дизайн
Создали уникальный дизайн, который будет приковывать внимание и запоминаться пользователю, вызывать желание воспользоваться услугой и рекомендовать знакомым.
В качестве дизайн-концепции было решено совместить наиболее узнаваемые и характерные для байкерской тематики «олд-скул» образы, наложив на них тренды современного веб-дизайна. За основу были взяты цвета, которые ассоциируются со стихией огня: красный и желтый. Обилие черного цвета добавляет строгости и необходимой для данной тематики мрачности. Данная концепция определила фирменный стиль и легко узнаваемые, запоминающиеся элементы идентификации бренда.
Одной из задач дизайна было правильно расставить визуальные акценты и подчеркнуть преимущества компании, в том числе дать понять посетителю, что компания внимательна к деталям и характеру своей целевой аудитории.
Иконки и иллюстрации
Разработали иконки и иллюстрации в стиле «олд-скул» для создания уникального характера сайта.
Разработали уникальные элементы интерфейса, дополняющие общий стиль и характер посадочной страницы.
Сверстали, адаптировали и настроили
Сверстали сайт адаптивный под мобильные устройства, настроили и подключили весь необходимый функционал (форму связи, Яндекс Метрику, amoCRM и т.д.). Передали сайт и ключи ко всему функционалу клиенту.
Сопровождаем и обслуживаем
После сдачи проекта мы оказываем поддержку клиенту и при необходимости, по запросу вносим изменения на сайте.
А также оформляем различные носители фирменного стиля, для данного клиента мы сделали оформление для группы Vkontakte.
Помогаем в интеграции новых инструментов, например, подключили уведомления о новых заявках через Телеграм.
Протестировали новые гипотезы со специальным предложением(акцией), сегментировали целевую аудиторию и создали отдельную страницу с УТП которое максимально попадает в запрос конкретного клиента.
